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senza alcun costo di attivazione

Potrai acquistare anche pacchetti di credito annuali a partire da 48 euro con validità 12 mesi.

Se acquisti attraverso il

avrai la possibilità di avere
il tuo numero Verde con canoni mensili da 12, 24 e 45 euro inclusi direttamente nella bolletta TIM pagando solo il traffico acquistato.

Una mail ed un sms ti avviseranno quando sta per terminare il credito residuo nel periodo
al fine di acquistare un nuovo pacchetto ed evitare l’interruzione del servizio.

Possibilità di gestire uno o più piani di routing

Potrai predisporre il piano di routing come multi instradamento, sequenziale o random, per impostare fino a 20 diverse terminazioni di rete fissa o mobile italiana, decidendo anche se attivare la Segreteria Telefonica nel caso di occupato o mancata risposta. Potrai anche salvare, come piano di routing, un menu a 10 scelte, decidendo per ogni opzione se avere un messaggio o terminare la chiamata su uno o più numeri di rete fissa o mobile. Potrai salvare con un nome il piano predisposto e richiamarlo velocemente in determinati giorni o fasce orarie.

Possibilità di selezionare gli orari di servizio

Fuori da tali orari puoi decidere se il chiamante sentirà un messaggio di cortesia che annuncia che il servizio di risposta non è disponibile al momento, troverà il numero chiuso per non avere alcuna spesa o se selezioni l’opzione, avrà la possibilità di lasciare un messaggio nella Segreteria Telefonica.
Possibilità di chiudere il Numero Verde: se non vuoi sforare il budget o sei impossibilitato a rispondere dal pannello puoi chiudere il Numero Verde in modo da avere la certezza che nessun costo ti sarà addebitato. Il chiamante troverà l’occupato.

Messaggio di attesa e Segreteria telefonica

Nel caso che i numeri su cui instradi le chiamate risultino tutti occupati o non rispondano, puoi decidere se attivare l’attesa direttamente nella nostra centrale (decidendo anche quante volte ritentare il routing), puoi attivare al posto del messaggio di Attesa la Segreteria Telefonica. Una mail ed un sms ti avviseranno della presenza di un nuovo messaggio vocale. Puoi anche decidere in caso di mancata risposta di chiudere la chiamata.

Opzione solo GEO e outbound per 800 come chiamante

Puoi richiedere al posto del numero verde, un numero di rete fissa italiana, su cui mandare le chiamate dei tuoi numeri, al fine di sfruttare tutte le funzionalità del pannello sui tuoi numeri. È adesso disponibile anche la funzionalità outbound che permette di effettuare chiamate a numeri di rete fissa o mobile italiana, con il numero verde come chiamante.

Servizio di Risposta Pronto Professional

Datavoice ti mette a disposizione il proprio servizio di risposta professionale con operatori (dal lunedì al sabato dalle 8.00 alle 20.00). Il chiamante avrà la sensazione di parlare con un dipendente della tua azienda e l’operatore raccoglierà tutti i dati (Nome, Cognome, telefono di ricontatto, Motivo della chiamata) che ti verranno inviati in tempo reale per email. Se attivi questa opzione potrai decidere direttamente dal Pannello in quali fasce orarie vorrai che i nostri operatori rispondano per te.

Blacklist e blocco da cellulari

Potrai gestire in maniera facile ed intuitiva la lista dei numeri indesiderati ed il blocco del numero verde per i telefoni cellulari. Un eventuale chiamante da telefono mobile sente un messaggio che lo invita a richiamare da fisso, senza che alcun costo sia scalato dal credito acquistato.

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